PREMESSA
L’INPS ha comunicato l’avvio della seconda fase della verifica dell’accertamento dell’esistenza in vita per gli anni 2022-2023 che interessa anche i pensionati residenti in Spagna.
A partire dal mese di settembre 2022, Citibank curerà la spedizione delle richieste di attestazione dell’esistenza in vita nei confronti dei pensionati interessati, attestazioni da restituire alla banca entro il 12 gennaio 2023. Qualora l’attestazione non sia prodotta, il pagamento della rata di febbraio 2023 avverrà in contanti presso le Agenzie di Western Union e, in caso di mancata riscossione personale o di mancata produzione dell’attestazione di esistenza in vita entro il 19 febbraio 2023, il pagamento della pensione sarà sospeso a partire dalla successiva rata di marzo 2023.
PROCEDIMENTO
La sede della Cancelleria Consolare a Madrid e’ tra i soggetti abilitati ad autenticare la dichiarazione di esistenza in vita. A tal fine, il pensionato interessato può presentarsi in Cancelleria Consolare durante gli orari di apertura al pubblico (vedi orari), senza appuntamento.
In alternativa alla procedura di verifica in presenza, e’ ammessa la verifica tramite video-chiamata allo scopo di facilitare i connazionali che hanno serie limitazioni di spostamento.
La procedura di video-chiamata deve seguire i passaggi qui di seguito elencati:
1) Il pensionato, che riceve per posta ordinaria da Citibank il Modulo di richiesta di attestazione dell’esistenza in vita, contenente le sue generalità anagrafiche (cognome, nome e data di nascita), il codice Citibank identificativo della pensione, il recapito telefonico e l’indirizzo e- mail, provvede a inserire eventuali dati mancanti in detto Modulo
2) Il pensionato invia i seguenti documenti all’indirizzo email dell’ufficio consolare madrid.aire@esteri :
a- copia scannerizzata del Modulo Citibank compilato e firmato;
b- copia scannerizzata del Modulo di richiesta di verifica di esistenza in vita [scarica qui], completo della firma autografa e della data di sottoscrizione;
c- copia scannerizzata di un documento d’identità;
3) Successivamente, il pensionato dovrà inviare per posta cartacea (si consiglia la raccomandata) alla Cancelleria Consolare:
I – L’originale del Modulo di richiesta scaricato da questa pagina, compilato e firmato;
II – l’originale del Modulo Citibank, compilato e firmato;
III – busta postale pre-affrancata da utilizzare per l’invio della documentazione alla sede di Citibank o allo stesso pensionato, a seconda della preferenza indicata nel modulo di richiesta (ATTENZIONE: Senza tale busta non si potrà procedere al servizio!!!).
4) Dopo aver ricevuto per posta cartacea la documentazione sopra elencata, l’Ufficio Consolare contatterà il connazionale pensionato, utilizzando il recapito e-mail dallo stesso segnalato col modello di richiesta per concordare data e ora di una videochiamata, da effettuarsi attraverso Whatsapp. Attraverso tale modalità viene verificata de visu l’esistenza in vita del connazionale e la corrispondenza dei dati anagrafici contenuti nel modulo.
5) Una volta verificata l’esistenza in vita del connazionale, il funzionario seguirà l’opzione indicata dal connazionale sul “modulo di richiesta”: invierà la busta pre-affrancata con tutta la documentazione firmata in originale e timbrata, a CitiBank, dandone immediato avviso all’interessato, o restituirà la documentazione, sempre con la pre-affrancata, al connazionale pensionato.
Per informazioni sul servizio attenzione over75 della Cancelleria Consolare consulta la seguente pagina (over75)
